מדיניות שימוש מותר
עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026
המדיניות הזו היא חלק מתנאי השימוש. היא חלה על כל מי שמשתמש בשירות, על כל מה שמבקשים מהסוכנים ועל כל מה שמפרסמים דרכו: אתרים, מיילים, פוסטים, תגובות לביקורות ופריטים במרקטפלייס.
1. תוכן אסור
- תוכן לא חוקי, מסית, מאיים, פוגעני, משפיל או מפלה, או תוכן מיני שמערב קטינים.
- תוכן שמפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים או את הזכות לפרטיות ולשם טוב.
- תוכן מטעה: הבטחות שווא, ״ביקורות״ או ״המלצות״ מזויפות, תמונות של אנשים שמוצגים כלקוחות או עובדים בלי שהם כאלה, או מידע רפואי, פיננסי או משפטי שגוי.
- התחזות לעסק, לאדם או לגוף רשמי, כולל אתרים שמחקים אתר של מישהו אחר.
- תמונות או וידאו שנוצרו בבינה מלאכותית ומציגים אדם אמיתי בלי הסכמתו (Deepfake).
2. פעולות אסורות
- פישינג, הפצת נוזקה, כרייה של מטבעות או כל קוד שפוגע במבקרים באתר.
- שליחת דואר זבל: פרסומות במייל, ב-SMS או בהודעות למי שלא הסכים לקבל אותן, בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת.
- איסוף מידע אישי שלא כדין, כולל כריית מידע מאתרים בניגוד לתנאים שלהם או למטרות שלא נמסרו לאנשים.
- פרסום ביקורות מזויפות או תגובות מטעות בפרופיל העסק בגוגל או בכל פלטפורמה אחרת.
- חדירה למערכות, סריקה של אתרים שאין לכם הרשאה אליהם, או שימוש בפרטי חיבור של מישהו אחר.
- עקיפה של מגבלות החבילה, של חישוב הקרדיטים, של בדיקות המרקטפלייס או של אמצעי האבטחה; הנדסה לאחור של השירות; העמסה חריגה עליו.
- ניסיון לגרום לסוכנים לפעול נגד ההנחיות שלהם או נגד מדיניות השימוש של ספקי המודלים (למשל מדיניות השימוש של Anthropic).
- מכירה או השכרה של השירות עצמו (ולא של התוצרים) לאחרים בלי הסכמה מאיתנו בכתב.
3. תחומים רגישים
אתרים בתחומי בריאות, פיננסים, ביטוח, משפט, הימורים, מוצרים למבוגרים או פוליטיקה כפופים לרגולציה ולכללי הפרסום של התחום. מותר לבנות אותם, אבל הסוכנות אחראית לבדוק עם הלקוח שהתוכן עומד בכללים, והסוכנים לא מחליפים בדיקה מקצועית.
4. אכיפה
- אנחנו רשאים להסיר תוכן, לעצור עבודה של סוכן, להוריד פריט מהמרקטפלייס או להשעות סביבת עבודה שמפרה את המדיניות.
- במקרה רגיל נודיע מראש וניתן הזדמנות לתקן. במקרה חמור או דחוף (למשל פישינג או נוזקה) נפעל מיד.
- נתקלתם בתוכן שמפר את המדיניות? דווחו לפי נוהל התלונות והסרת התוכן או במייל [email protected].